EXPÉDITIONS

Les marchandises sont généralement expédiées dans un délai de 24/48h après réception du paiement.

Ce site accepte les commandes pour les expéditions seulement vers la France, la Belgique et le Luxembourg.

Nous ne pouvons pas expédier aux D.O.M. / T.O.M.

 

--- PETITES QUANTITÉS - Jusqu'à 50 kg net ( mais pas de grandes bouteilles 30/40 kg ).

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- Ces commandes sont généralement expédiées dans des boîtes standard le jour ouvrable suivant après réception du paiement.

- La livraison est faite par des transitaires routiers standard (ex. DHL / GLS / DPD / TNT).

- Le delai de livraison dépend du code postal et peut varier de 2 à 5 jours ouvrables.

- Le numéro de suivi est disponible et envoyé à votre email après l'expédition.

 

--- GRANDES QUANTITÉS - Plus de 50 kg total net ou grandes bouteilles (30kg/40kg).

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- Ces commandes sont généralement expédiées sur des palettes le jour ouvrable suivant après réception du paiement.

- La livraison est effectuée par des transporteurs routiers de grandes quantités / groupage (EGETRA/KUEHNE+NAGEL/HEPPNER).
 
- Le delai de livraison dépend du code postal et peut varier de 4 à 7 jours ouvrables.

- En ce qui concerne ces envois le numéro de suivi n'est pas directement disponible pour les clients, de toute façon, notre service à la clientèle peut fournir des informations d'expédition supplémentaires si le client ne reçoit pas les marchandises dans les délais prévus.

 

FRAIS DE PORT

Dans le cas de petites quantités le système calcule les frais d’expédition en fonction du poids total, du type d’article et du votre code postal à partir de € 13,90.

Pour la Corse ou d’autres zones isolées (ex. zones difficiles d’accès en montagne) il est possible qu’il soit nécessaire payer un supplément.

Sur certains produits (généralement pour de grandes quantités), il est possible de profiter de la livraison gratuite.